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Service Support
FAQ
常見問題
如遇到產品使用問題,請及時聯(lián)系購買平臺店鋪的客服,以更好解決相關問題。
Q
沒發(fā)票如何保修?
A
在線上平臺購買的可依據購買訂單號,客服憑訂單號-購買日期-用戶姓名-產品信息來判斷是否在保質期內。
Q
激光翻頁筆如何連接?
A
1.打開演示器電源開關,確保電池安裝正確
2.打開翻頁筆開關,取出usb接收器放在旁邊。
3.同時按住翻頁筆下翻頁鍵和超鏈接鍵三秒左右(第一個按鍵和第三個按鍵),指示燈藍色進入快閃模式。此時要快速將usb接收器插入電腦,成功以后藍色指示燈進入熄滅,即表示對碼成功。
4.如果插入不滅,重新嘗試以上步驟,換個接口插入。請確保一定要對碼成功哦